Qualitätsmanagement als Teil der Unternehmensphilosophie
Im Rahmen der Geschäftsfeldausweitung und der damit verbundenen Wachstumsstrategie der Dr. Lucà & Partner Ingenieurkontor GmbH war die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 ein unverzichtbares Element der Unternehmensphilosophie. Aufgrund der zunehmenden Internationalisierung der Geschäftsentwicklung steht die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems länderübergreifend für einen Reputationsschub und wird auf unternehmensinterner Seite als Marketinginstrument gesehen.
Hohe Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit
Hohe Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit
Schlanke Strukturen und effiziente Herstellungsverfahren führen zu konkurrenzfähigen Preisen bei hoher Qualität der Produkte. Bei der Dr. Lucà & Partner Ingenieurkontor GmbH beziehen Sie die Produkte direkt beim Hersteller. Die Dr. Lucà & Partner Ingenieurkontor GmbH betreibt eine reine Auftragsproduktion. Dies gewährleistet eine lange Lagerfähigkeit der Produkte auf Kundenseite.
Verantwortung der Geschäftsführung
Verantwortung der Geschäftsführung
Die Dr. Lucà & Partner Ingenieurkontor GmbH verpflichtet sich, ein wirksames und wirtschaftliches Qualitätsmanagement-System zu dokumentieren und aufrechtzuerhalten. Das QM-System der Dr. Lucà & Partner Ingenieurkontor GmbH ist von der DQS GmbH (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) seit 2005 zertifiziert und erfüllt die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2008. Alle Unternehmensprozesse stehen unter der ständigen Kontrolle der verantwortlichen Mitarbeiter.
Mitarbeiter Know How
Die Mitarbeiter der Dr. Lucà & Partner Ingenieurkontor GmbH verfügen über ein außerordentlich hohes Verantwortungsbewußtsein. In regelmäßigen, jährlichen Gesprächen zwischen der Unternehmensleitung und den Mitarbeitern werden der Qualifizierungsgrad und die Eignung zur Erfüllung der Tätigkeitsgebiete überprüft. Regelmäßige Schulungen insbesondere im Bereich der Qualität gewährleisten eine ständige Weiterentwicklung und Förderung der Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter.
Kundenzufriedenheit
Die Kundenzufriedenheit steht bei der Dr. Lucà & Partner Ingenieurkontor GmbH an oberster Stelle. Alle internen und externen Geschäftsprozesse sind ihr untergeordnet. Dies gewährleistet die vollständige Erfüllung aller Kundenanforderungen innerhalb kurzer Zeiträume und zu marktkonformen Preisen.
Mitarbeiter Know How
Die Mitarbeiter der Dr. Lucà & Partner Ingenieurkontor GmbH verfügen über ein außerordentlich hohes Verantwortungsbewußtsein. In regelmäßigen, jährlichen Gesprächen zwischen der Unternehmensleitung und den Mitarbeitern werden der Qualifizierungsgrad und die Eignung zur Erfüllung der Tätigkeitsgebiete überprüft. Regelmäßige Schulungen insbesondere im Bereich der Qualität gewährleisten eine ständige Weiterentwicklung und Förderung der Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter.
Kundenzufriedenheit
Die Kundenzufriedenheit steht bei der Dr. Lucà & Partner Ingenieurkontor GmbH an oberster Stelle. Alle internen und externen Geschäftsprozesse sind ihr untergeordnet. Dies gewährleistet die vollständige Erfüllung aller Kundenanforderungen innerhalb kurzer Zeiträume und zu marktkonformen Preisen.